Servis a vzdálená správa
V oblasti měření a regulace zajišťujeme jak vzdálenou správu systémů, tak pravidelný záruční i pozáruční servis. Servisní činnost je vždy pod smlovou SLA s garantovanou dostupností náhradních dílů i našeho technika pro rychlou podporu či konzultaci.
Součástí našich servisních služeb:
- Technická podpora a servisní pohotovost v případě problému
- Aktualizace a údržba softwaru pro zachování bezproblémového chodu i IT bezpečnosti
- Preventivní i zákonná údržba pro splnění všech legislativních a normových požadavků
- Dálková správa a diagnostika pro snížení nákladů na servisní úkony
- Reporting klíčových ukazatelů a efektivity provozu
- Vyhodnocení a optimalizace naměřených dat
- Archivace a zálohování dat pro možnou obnovu a další zpracování
Máte zájem o servisní smlouvu pro váš systém měření a regulace? Kontaktujte nás